{"id":10265,"date":"2022-06-02T14:59:19","date_gmt":"2022-06-02T12:59:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.debrielscheaap.nl\/kontakt\/"},"modified":"2023-10-27T10:53:25","modified_gmt":"2023-10-27T08:53:25","slug":"kontakt","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.debrielscheaap.nl\/de\/kontakt\/","title":{"rendered":"Kontakt"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; fullwidth=&#8220;on&#8220; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_enable_color=&#8220;off&#8220; background_image=&#8220;https:\/\/staging.debrielscheaap.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/07HeaderFotoContact.jpg&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_fullwidth_image src=&#8220;https:\/\/staging.debrielscheaap.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/07HeaderContact.png&#8220; title_text=&#8220;07KopfzeileKontakt&#8220; _builder_version=&#8220;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_image=&#8220;https:\/\/staging.debrielscheaap.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sight-seeing-52.png&#8220; 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Sollte Ihr Hund versehentlich seinen Kot abgesetzt haben, erwarten wir, dass Sie ihn selbst beseitigen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8220;Sind Hunde erlaubt?&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; open=&#8220;off&#8220;]<\/p>\n<p>Ja, Ihr treuer vierbeiniger Freund ist im Brielschen AAP willkommen, vorausgesetzt, er ist angeleint! Sollte Ihr Hund versehentlich seinen Kot abgesetzt haben, erwarten wir, dass Sie ihn selbst beseitigen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8220;Allergien, Vegetarisch, Vegan&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; open=&#8220;off&#8220;]<\/p>\n<div class=\"page\" title=\"Seite 1\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><span>Allergien<\/span><span><\/span><\/p>\n<p>Unsere Produkte k\u00f6nnen Spuren von N\u00fcssen, Gluten und \u00e4hnlichem enthalten. Wenn Sie Allergien haben, geben Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid! Unsere Hostessen und Hosts besprechen gerne die M\u00f6glichkeiten mit Ihnen.<\/p>\n<p><span>Vegetarier oder Veganer?<\/span><span><\/span><\/p>\n<p><span>Wir haben mehrere vegetarische oder vegane Produkte. Diese Produkte finden Sie auf unserer Speisekarte.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8220;Hochzeitszeremonie im AAP&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; open=&#8220;off&#8220;]<\/p>\n<p>Zurzeit ist es nicht m\u00f6glich, Ihre Trauung im Brielschen AAP abzuhalten.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.17.4&#8243; text_font=&#8220;Lato||||||||&#8220; text_font_size=&#8220;22px&#8220; text_line_height=&#8220;1.8em&#8220; header_font=&#8220;santeliass|700|||||||&#8220; header_font_size=&#8220;80px&#8220; header_line_height=&#8220;1.2em&#8220; text_font_size_tablet=&#8220;&#8220; text_font_size_phone=&#8220;18px&#8220; text_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_font_size_tablet=&#8220;60px&#8220; header_font_size_phone=&#8220;36px&#8220; header_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">Unsere Bedingungen<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=&#8220;4.17.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_accordion_item title=&#8220;Allgemeine Bedingungen und Konditionen&#8220; open=&#8220;on&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_css_main_element=&#8220;display: none; &#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p><span>a. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Angebote, Auftr\u00e4ge, Rechtsverh\u00e4ltnisse und Vertr\u00e4ge, durch die The Brielsche AAP dem K\u00e4ufer Produkte oder Dienstleistungen jeglicher Art liefert, auch wenn diese Produkte oder Dienstleistungen in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht (weiter) beschrieben werden. Der K\u00e4ufer ist au\u00dferdem gebunden an (i) alle besonderen Bedingungen, die f\u00fcr einen Flugschein und\/oder ein Ereignis gelten sollen; (ii) sonstige Bedingungen des Veranstalters und\/oder der Veranstaltung (z. B. Hausordnung); und (iii) alle an unserem Veranstaltungsort geltenden Bedingungen (z. B. Zugangsbedingungen).<\/span><br \/><span>b. Die Anwendbarkeit der vom K\u00e4ufer verwendeten Bedingungen wird von The Brielsche AAP ausdr\u00fccklich abgelehnt.<\/span><br \/><span>c. Die Parteien k\u00f6nnen \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nur in schriftlicher Form vereinbaren. Die Brielsche AAP ist berechtigt, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu \u00e4ndern und die ge\u00e4nderten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Vertr\u00e4ge f\u00fcr anwendbar zu erkl\u00e4ren. Die ge\u00e4nderten Gesch\u00e4ftsbedingungen sind auf der Website von The Brielsche AAP verf\u00fcgbar.<\/span><br \/><span>d. Der Vertrag zwischen K\u00e4ufer und Veranstalter unterliegt den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Veranstalters der Veranstaltung. Falls der K\u00e4ufer nicht bereits im Besitz der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Veranstalters ist, wird der Veranstalter diese auf Anfrage des K\u00e4ufers zusenden.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8220;Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Ticketshop&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; open=&#8220;off&#8220;]<\/p>\n<p><span>a. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Angebote, Auftr\u00e4ge, Rechtsverh\u00e4ltnisse und Vertr\u00e4ge, durch die The Brielsche AAP dem K\u00e4ufer Produkte oder Dienstleistungen jeglicher Art liefert, auch wenn diese Produkte oder Dienstleistungen in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht (weiter) beschrieben werden. Der K\u00e4ufer ist au\u00dferdem gebunden an (i) alle besonderen Bedingungen, die f\u00fcr einen Flugschein und\/oder ein Ereignis gelten sollen; (ii) sonstige Bedingungen des Veranstalters und\/oder der Veranstaltung (z. B. Hausordnung); und (iii) alle an unserem Veranstaltungsort geltenden Bedingungen (z. B. Zugangsbedingungen).<\/span><br \/><span>b. Die Anwendbarkeit der vom K\u00e4ufer verwendeten Bedingungen wird von The Brielsche AAP ausdr\u00fccklich abgelehnt.<\/span><br \/><span>c. Die Parteien k\u00f6nnen \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nur in schriftlicher Form vereinbaren. Die Brielsche AAP ist berechtigt, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu \u00e4ndern und die ge\u00e4nderten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Vertr\u00e4ge f\u00fcr anwendbar zu erkl\u00e4ren. Die ge\u00e4nderten Gesch\u00e4ftsbedingungen sind auf der Website von The Brielsche AAP verf\u00fcgbar.<\/span><br \/><span>d. Der Vertrag zwischen K\u00e4ufer und Veranstalter unterliegt den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Veranstalters der Veranstaltung. Falls der K\u00e4ufer nicht bereits im Besitz der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Veranstalters ist, wird der Veranstalter diese auf Anfrage des K\u00e4ufers zusenden.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8220;Preise &amp; Zahlungen Tickets&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; open=&#8220;off&#8220;]<\/p>\n<p><span>a. Das Brielsche AAP verkauft Eintrittskarten f\u00fcr seine eigenen Veranstaltungen oder f\u00fcr Veranstaltungen, die von einem Veranstalter organisiert werden, der den Preis und die Anzahl der verf\u00fcgbaren Pl\u00e4tze mitbestimmt. Die Angaben zu Preis und Verf\u00fcgbarkeit sind unverbindlich und k\u00f6nnen sich \u00e4ndern.<\/span><br \/><span>b. Der K\u00e4ufer zahlt f\u00fcr die \u00fcber die Website bestellten Produkte oder Dienstleistungen den auf der Website angegebenen Preis. Die Zahlung erfolgt in der auf der Website von The Brielsche AAP angegebenen Weise. Die Bestellung kann von weiteren (Zahlungs-\/Bestell-)Bedingungen abh\u00e4ngig gemacht werden.<\/span><br \/><span>c. Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/span><br \/><span>d. Servicegeb\u00fchren werden pro Ticketbestellung und in einigen F\u00e4llen pro Bestellvorgang und Liefergeb\u00fchren erhoben.<\/span><br \/><span>e. Zahlt der K\u00e4ufer die f\u00e4lligen Betr\u00e4ge nicht rechtzeitig, schuldet er die gesetzlichen Zinsen auf den ausstehenden Betrag, ohne dass eine Mahnung oder Inverzugsetzung erforderlich ist. Bleibt der K\u00e4ufer nach einer Mahnung oder Inverzugsetzung mit der Zahlung in Verzug, kann De Brielsche AAP die Forderung zum Inkasso weiterleiten, wobei der K\u00e4ufer neben dem dann f\u00e4lligen Gesamtbetrag auch zur Erstattung aller gerichtlichen und au\u00dfergerichtlichen Kosten verpflichtet ist, einschlie\u00dflich der von externen Sachverst\u00e4ndigen berechneten Kosten zus\u00e4tzlich zu den gerichtlich festgesetzten Kosten.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8220;Abgesagte oder verschobene Veranstaltung&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; open=&#8220;off&#8220;]<\/p>\n<p><span>a. Es liegt in der Verantwortung des K\u00e4ufers, zu pr\u00fcfen, ob eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben wurde und welches das neue Datum und die neue Uhrzeit sein werden. Obwohl The Brielsche AAP versuchen wird, den K\u00e4ufer \u00fcber die Stornierung zu informieren, nachdem The Brielsche AAP die notwendigen Informationen vom Veranstalter\/K\u00fcnstler erhalten hat, kann The Brielsche AAP nicht garantieren, dass der K\u00e4ufer vor dem Datum der Veranstaltung \u00fcber die Stornierung informiert wird. Das Brielsche AAP ist nicht haftbar oder verantwortlich f\u00fcr entstandene Kosten.<\/span><\/p>\n<p>b. Tickets f\u00fcr verschobene Veranstaltungen behalten in der Regel ihre G\u00fcltigkeit f\u00fcr die Ersatzveranstaltung. F\u00fcr weitere Informationen hierzu k\u00f6nnen K\u00e4ufer den Brielschen Affen \u00fcber die Website <a href=\"mailto:Tickets@debrielsche\">Tickets@debrielscheaap.nl <\/a> kontaktieren.   <\/p>\n<p>c. Falls eine Veranstaltung abgesagt oder verlegt wird, kann der K\u00e4ufer die Eintrittskarten f\u00fcr diese Veranstaltung gem\u00e4\u00df der von The Brielsche AAP festgelegten Regelung zur\u00fcckgeben. Die entsprechenden Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Bedingungen des Brielschen AAP unter der Rubrik Veranstaltungen. Wenn ein Veranstalter einer Veranstaltung mit The Brielsche AAP darum bittet, dass The Brielsche AAP dem K\u00e4ufer den Ticketpreis teilweise oder anderweitig zur\u00fcckerstattet, wird The Brielsche AAP dies tun, nachdem The Brielsche AAP die entsprechenden Mittel vom Veranstalter der Veranstaltung erhalten hat. Bei Erstattung des Kartenpreises erstattet das Brielsche AAP auch die Servicegeb\u00fchr. Die im vorstehenden Satz genannte Erstattung erfolgt ausschlie\u00dflich im Wege der Online-\u00dcberweisung.<\/p>\n<p>d. Wenn eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben wird, besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung der durch Upsell verkauften Produkte oder Dienstleistungen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8220;Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Merchandise Shop&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; open=&#8220;off&#8220;]<\/p>\n<h2>Inhalts\u00fcbersicht<\/h2>\n<p><span>Artikel 1 &#8211; Begriffsbestimmungen<\/span><br \/><span>Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers<\/span><br \/><span>Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit<\/span><br \/><span>Artikel 4 &#8211; Das Angebot<\/span><br \/><span>Artikel 5 &#8211; Die Vereinbarung<\/span><br \/><span>Artikel 6 &#8211; Recht auf Widerruf<\/span><br \/><span>Artikel 7 &#8211; Kosten im Falle des R\u00fccktritts<\/span><br \/><span>Artikel 8 &#8211; Ausschluss des Widerrufsrechts<\/span><br \/><span>Artikel 9 &#8211; Der Preis<\/span><br \/><span>Artikel 10 &#8211; Konformit\u00e4t und Garantie<\/span><br \/><span>Artikel 11 &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/span><br \/><span>Artikel 12 &#8211; Zahlung<\/span><br \/><span>Artikel 13 &#8211; Beschwerdeverfahren<\/span><br \/><span>Artikel 14 &#8211; Streitigkeiten<\/span><br \/><span>Artikel 15 &#8211; Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/span><\/p>\n<h3>Artikel 1 &#8211; Begriffsbestimmungen<\/h3>\n<p><span>In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:<\/span><\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li><span>Neuheitsschonfrist:<\/span> die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann; Lesen Sie <a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/juridische-ondersteuning\/voorbeelddocumenten\/bedenktijd-herroepingsrecht\/\">alles \u00fcber Neuheitsschonfrist<\/a><\/li>\n<li>Verbraucher: die nat\u00fcrliche Person, die nicht in Aus\u00fcbung eines Berufes oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschlie\u00dft;<\/li>\n<li>Tag: Kalendertag;<\/li>\n<li>Laufzeitgesch\u00e4ft: Ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und\/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und\/oder Kaufverpflichtung \u00fcber einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;<\/li>\n<li>Dauerhafter Datentr\u00e4ger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine k\u00fcnftige Abfrage und unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen m\u00f6glich ist.<\/li>\n<li><span lang=\"NL\">Recht auf Widerruf<\/span><span lang=\"NL\">die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;<\/span><\/li>\n<li>Muster-Widerrufsformular: das vom Gewerbetreibenden zur Verf\u00fcgung gestellte Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausf\u00fcllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht aus\u00fcben will.<\/li>\n<li>Unternehmer: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und\/oder Dienstleistungen anbietet;<\/li>\n<li><span lang=\"NL\">Fernabsatzvertrag: <\/span>ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Waren und\/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages ausschlie\u00dflich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;<\/li>\n<li>Fernkommunikationstechnik: Mittel, die f\u00fcr den Abschluss einer Vereinbarung eingesetzt werden k\u00f6nnen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden.<\/li>\n<li>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Unternehmers.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers<\/h3>\n<p><span>Das Brielsche AAP<\/span><br \/><span>Kaaisingel<\/span><\/p>\n<p><span>3231KB 2<\/span><br \/><span>Niederlande<\/span><\/p>\n<p><span>T +31 (0)181 44 25 63<\/span><br \/><span>E<\/span><span> info@debrielscheaap.nl<\/span><br \/><span>KVK<\/span><span> 63962322<\/span><br \/><span>MwSt.-Nummer<\/span><span> nl855470185b01<\/span><\/p>\n<h3>Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher abgeschlossenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung.<\/li>\n<li>Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers so bald wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt werden.<\/li>\n<li>Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher ungeachtet des vorstehenden Absatzes vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.<\/li>\n<li>F\u00fcr den Fall, dass zus\u00e4tzlich zu diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend, und im Falle widerspr\u00fcchlicher allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/li>\n<li>Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so bleiben der Vertrag und diese Gesch\u00e4ftsbedingungen im \u00dcbrigen in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird unverz\u00fcglich im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der urspr\u00fcnglichen Bestimmung so weit wie m\u00f6glich nahe kommt.<\/li>\n<li>Situationen, die nicht von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abgedeckt sind, sind &#8222;im Geiste&#8220; dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu beurteilen.<\/li>\n<li>Unklarheiten in Bezug auf die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind &#8222;im Sinne&#8220; dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auszulegen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 4 &#8211; Das Angebot<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.<\/li>\n<li>Das Angebot ist nicht bindend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern und anzupassen.<\/li>\n<li>Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu erm\u00f6glichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.<\/li>\n<li>Alle Bilder, Spezifikationen Daten in das Angebot sind indikativ und kann nicht ein Grund f\u00fcr die Entsch\u00e4digung oder Aufl\u00f6sung der Vereinbarung.<\/li>\n<li>Die Abbildungen der Produkte sind eine getreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Betreiber kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben genau mit den tats\u00e4chlichen Farben der Produkte \u00fcbereinstimmen.<\/li>\n<li>Jedes Angebot enth\u00e4lt Informationen, aus denen der Verbraucher ersehen kann, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft vor allem:<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<ul>\n<ul>\n<li>der Preis einschlie\u00dflich Steuern;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>jegliche Versandkosten;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die Art und Weise, wie das Abkommen geschlossen wird und welche Ma\u00dfnahmen daf\u00fcr erforderlich sind;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die Art und Weise der Zahlung, Lieferung und Erf\u00fcllung des Vertrages;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die Frist f\u00fcr die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die H\u00f6he des Fernkommunikationstarifs, wenn die Kosten f\u00fcr die Nutzung des Fernkommunikationsmittels auf einer anderen Grundlage als dem regul\u00e4ren Grundtarif f\u00fcr das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird, und wenn ja, auf welchen Datentr\u00e4ger der Verbraucher zugreifen kann;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages angegebenen Daten \u00fcberpr\u00fcfen und, falls gew\u00fcnscht, berichtigen kann;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>alle anderen Sprachen, in denen das Abkommen neben dem Niederl\u00e4ndischen geschlossen werden kann;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die Verhaltenskodizes, denen sich der Gewerbetreibende unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann; und<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Laufzeitgesch\u00e4fts.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<h3>Artikel 5 &#8211; Die Vereinbarung<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.<\/li>\n<li>Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so best\u00e4tigt der Gewerbetreibende den Eingang der Annahme des Angebots unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege. Solange diese Annahme nicht vom Unternehmer best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen.<\/li>\n<li>Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so hat der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbermittlung zu treffen und eine sichere Internetumgebung zu gew\u00e4hrleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer zu diesem Zweck geeignete Sicherheitsma\u00dfnahmen ergreifen.<\/li>\n<li>Der Unternehmer kann sich &#8211; innerhalb des gesetzlichen Rahmens &#8211; dar\u00fcber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie \u00fcber all jene Fakten und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gr\u00fcnde hat, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, einen Auftrag oder ein Ersuchen abzulehnen oder die Ausf\u00fchrung an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen, wobei er diese begr\u00fcnden muss.<\/li>\n<li>Der Unternehmer wird dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verf\u00fcgung stellen, dass sie vom Verbraucher in zug\u00e4nglicher Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen:<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<ul>\n<li>die Besuchsadresse der Niederlassung des Gewerbetreibenden, an die der Verbraucher seine Beschwerden richten kann;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die Informationen \u00fcber Garantien und den bestehenden Kundendienst;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen genannten Daten, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Daten bereits vor Abschluss des Vertrages mitgeteilt;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die Voraussetzungen f\u00fcr die Beendigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ol>\n<ol>\n<li>Im Falle eines Dauergesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/li>\n<li>Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verf\u00fcgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 6 &#8211; Recht auf Widerruf<\/h3>\n<p><em>Bei Lieferung der Produkte:<\/em><\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Beim Kauf von Produkten haben die Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden aufzul\u00f6sen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.<\/li>\n<li>W\u00e4hrend der Abk\u00fchlungsphase geht der Verbraucher mit dem Produkt und seiner Verpackung vorsichtig um. Er darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten m\u00f6chte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er das Produkt mit allem gelieferten Zubeh\u00f6r und &#8211; soweit zumutbar &#8211; im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zur\u00fcckzusenden, und zwar nach den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.<\/li>\n<li>Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, muss er den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts davon in Kenntnis setzen. Die Mitteilung sollte vom Verbraucher unter Verwendung des Musterformulars oder eines anderen Kommunikationsmittels wie z. B. einer E-Mail erfolgen. Nachdem der Verbraucher den Wunsch ge\u00e4u\u00dfert hat, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zur\u00fccksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass er die gelieferte Ware rechtzeitig zur\u00fcckgesandt hat, z. B. durch einen Nachweis \u00fcber die Absendung.<\/li>\n<li>Hat der Kunde nach Ablauf der in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 genannten Fristen seinen Wunsch, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, nicht ge\u00e4u\u00dfert oder das Produkt nicht an den Unternehmer zur\u00fcckgegeben, ist der Kauf eine Tatsache.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<p><em>Zur Erbringung von Dienstleistungen:<\/em><\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb einer Frist von mindestens 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses aufzul\u00f6sen.<\/li>\n<li>Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher die angemessenen und eindeutigen Anweisungen des Betreibers zum Zeitpunkt des Angebots und\/oder sp\u00e4testens bei der Lieferung befolgen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 7 &#8211; Kosten im Falle des R\u00fccktritts<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, gehen allenfalls die Kosten der R\u00fccksendung zu seinen Lasten.<\/li>\n<li>Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf. Voraussetzung daf\u00fcr ist, dass die Ware bereits beim H\u00e4ndler eingegangen ist oder ein schl\u00fcssiger Nachweis \u00fcber die vollst\u00e4ndige R\u00fccksendung erbracht werden kann. Die Erstattung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdr\u00fccklich eine andere Zahlungsmethode genehmigt.<\/li>\n<li>Wird die Ware durch unsachgem\u00e4\u00dfen Umgang des Verbrauchers selbst besch\u00e4digt, so haftet der Verbraucher f\u00fcr eine etwaige Wertminderung der Ware.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann nicht f\u00fcr die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht erteilt hat; dies sollte vor Abschluss des Kaufvertrags geschehen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 8 &#8211; Ausschluss des Widerrufsrechts<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Der Gewerbetreibende kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers f\u00fcr die in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschlie\u00dfen. Der Ausschluss des R\u00fccktrittsrechts gilt nur, wenn der Gewerbetreibende dies zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss im Angebot deutlich gemacht hat.<\/li>\n<li>Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur f\u00fcr Produkte m\u00f6glich:<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<ul>\n<ul>\n<li>die der Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die eindeutig pers\u00f6nlicher Natur sind;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die schnell verderben oder altern k\u00f6nnen;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>f\u00fcr einzelne Zeitungen und Zeitschriften;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>f\u00fcr Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>f\u00fcr Hygieneprodukte, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen m\u00f6glich:\n<ul>\n<ul>\n<li>f\u00fcr die Unterbringung, die Bef\u00f6rderung, das Gastst\u00e4ttengewerbe oder Freizeitaktivit\u00e4ten, die an einem bestimmten Tag oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums durchgef\u00fchrt werden sollen;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>mit deren Lieferung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>Zu Wetten und Lotterien.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 9 &#8211; Der Preis<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>W\u00e4hrend der im Angebot genannten G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n<li>Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Dies gilt vorbehaltlich von Schwankungen und der Tatsache, dass alle angegebenen Preise Zielpreise sind, die mit dem Angebot angegeben werden.<\/li>\n<li>Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.<\/li>\n<li>Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<ul>\n<li>sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung wirksam wird.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.<\/li>\n<li>Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. F\u00fcr die Folgen von Druck- und Setzfehlern wird keine Haftung \u00fcbernommen. Bei Druck- und Setzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die Ware zum falschen Preis zu liefern.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 10 &#8211; Konformit\u00e4t und Garantie<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.<\/li>\n<li>Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Unternehmer aufgrund des Vertrages geltend machen kann.<\/li>\n<li>Fehlerhafte oder falsch gelieferte Produkte sollten dem Unternehmer innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Produkte m\u00fcssen in ihrer Originalverpackung und in neuem Zustand zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n<li>Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist jedoch niemals verantwortlich f\u00fcr die endg\u00fcltige Eignung der Produkte f\u00fcr jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch f\u00fcr irgendeine Beratung hinsichtlich des Gebrauchs oder der Anwendung der Produkte.<\/li>\n<li>Die Garantie gilt nicht, wenn:<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<ul>\n<li>der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und\/oder ver\u00e4ndert hat oder sie von Dritten reparieren und\/oder ver\u00e4ndern lie\u00df;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die gelieferten Produkte anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachl\u00e4ssig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers behandelt wurden und\/oder auf der Verpackung behandelt worden sind;<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>die Mangelhaftigkeit ganz oder teilweise auf staatliche Vorschriften \u00fcber die Art oder Beschaffenheit der verwendeten Materialien zur\u00fcckzuf\u00fchren ist oder zur\u00fcckzuf\u00fchren sein wird.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Artikel 11 &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<\/li>\n<li>Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.<\/li>\n<li>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels f\u00fchrt das Unternehmen angenommene Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich aus, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, der Verbraucher hat einer l\u00e4ngeren Lieferfrist zugestimmt. Verz\u00f6gert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden, wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach der Bestellung benachrichtigt. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzul\u00f6sen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entsch\u00e4digung.<\/li>\n<li>Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den genannten Fristen keine Rechte ableiten. Die \u00dcberschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entsch\u00e4digung.<\/li>\n<li>Im Falle der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Aufl\u00f6sung.<\/li>\n<li>Sollte die Lieferung eines bestellten Produktes nicht m\u00f6glich sein, wird sich der Unternehmer bem\u00fchen, einen Ersatzartikel zur Verf\u00fcgung zu stellen. Sp\u00e4testens bei der Lieferung wird klar und verst\u00e4ndlich darauf hingewiesen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der R\u00fccksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.<\/li>\n<li>Das Risiko der Besch\u00e4digung und\/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der \u00dcbergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 12 &#8211; Zahlung<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Best\u00e4tigung der Vereinbarung erhalten hat<\/li>\n<li>Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich mitzuteilen.<\/li>\n<li>Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer vorbehaltlich der gesetzlichen Einschr\u00e4nkungen das Recht, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Artikel 13 &#8211; Beschwerdeverfahren<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren.<\/li>\n<li>Reklamationen \u00fcber die Erf\u00fcllung des Vertrages m\u00fcssen innerhalb von 2 Monaten, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel festgestellt hat, vollst\u00e4ndig und deutlich beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.<\/li>\n<li>Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, so antwortet der Betreiber innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann.<\/li>\n<li>Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden kann, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegung unterliegt.<\/li>\n<li>Im Falle von Beschwerden sollte sich der Verbraucher zun\u00e4chst an den Unternehmer wenden. Wenn der Online-Shop der Stichting WebwinkelKeur angeschlossen ist, sollte sich der Verbraucher bei Beschwerden, die nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, an die Stichting WebwinkelKeur<a href=\"http:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(www.webwinkelkeur.nl)<\/a> wenden, die kostenlos vermitteln wird. Pr\u00fcfen Sie, ob dieser Online-Shop eine aktuelle Mitgliedschaft \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/<\/a> hat <a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">.<\/a> Sollte dennoch keine L\u00f6sung erreicht werden, hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, seine Beschwerde von dem von der Stichting WebwinkelKeur eingesetzten unabh\u00e4ngigen Schlichtungsausschuss behandeln zu lassen, dessen Entscheidung verbindlich ist und mit dem sich sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher einverstanden erkl\u00e4ren. Mit der Einreichung einer Streitigkeit bei diesem Streitschlichtungsausschuss sind Kosten verbunden, die vom Verbraucher an den zust\u00e4ndigen Ausschuss gezahlt werden m\u00fcssen. Es besteht auch die M\u00f6glichkeit, Beschwerden \u00fcber die europ\u00e4ische OS-Plattform<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(http:\/\/ec.europa.eu\/odr)<\/a> einzureichen.<\/li>\n<li>Eine Beschwerde f\u00fchrt nicht zur Aussetzung der Verpflichtungen des Betreibers, es sei denn, der Betreiber gibt schriftlich etwas anderes an.<\/li>\n<li>Wird eine Beanstandung vom Betreiber f\u00fcr berechtigt befunden, wird der Betreiber die gelieferten Produkte nach seinem Ermessen entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Artikel 14 &#8211; Streitigkeiten<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen, findet ausschlie\u00dflich das niederl\u00e4ndische Recht Anwendung. Auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat.<\/li>\n<li>Das Wiener Kaufrechts\u00fcbereinkommen ist nicht anwendbar.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Artikel 15 &#8211; Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/h3>\n<p><span>Zus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen dem Verbraucher nicht zum Nachteil gereichen und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<div id=\"AppleMailSignature\">\n<div class=\"ApplePlainTextBody\"><\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8220;Datenschutz &amp; Cookie-Erkl\u00e4rung&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; open=&#8220;off&#8220;]<\/p>\n<p class=\"n\">Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst, der von Google Ireland Limited bereitgestellt wird. Wenn der f\u00fcr die Datenverarbeitung auf dieser Website Verantwortliche au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums und der Schweiz ans\u00e4ssig ist, wird die Datenverarbeitung von Google Analytics durch Google LLC durchgef\u00fchrt. Im Folgenden werden Google LLC und Google Ireland Limited als &#8222;Google&#8220; bezeichnet.<\/p>\n<p>Google Analytics verwendet sogenannte &#8222;Cookies&#8220;. Das sind Textdateien, die auf dem Computer des Besuchers der Website gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Besucher erm\u00f6glichen. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen \u00fcber die Benutzung dieser Website durch den Websitebesucher (einschlie\u00dflich der gek\u00fcrzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google \u00fcbertragen und dort gespeichert.<\/p>\n<p>Google Analytics wird auf dieser Website ausschlie\u00dflich mit der Erweiterung &#8222;_anonymizeIp()&#8220; verwendet. Diese Erweiterung anonymisiert die IP-Adresse, indem sie sie verk\u00fcrzt und den direkten Personenbezug ausschlie\u00dft. Mit dieser Erweiterung k\u00fcrzt Google die IP-Adresse innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europ\u00e4ischen Union oder in anderen L\u00e4ndern, die das Abkommen \u00fcber den Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum unterzeichnet haben. Nur in Ausnahmef\u00e4llen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA \u00fcbertragen und dort gek\u00fcrzt. Die im Rahmen von Google Analytics vom jeweiligen Browser \u00fcbermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengef\u00fchrt.<\/p>\n<p>Im Auftrag des Seitenbetreibers wird Google die gesammelten Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports \u00fcber die Websiteaktivit\u00e4ten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegen\u00fcber dem Seitenbetreiber zu erbringen (Art. 6 Abs. 1f AVG). Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung liegt in der Optimierung dieser Website, der Analyse der Website-Nutzung und der Anpassung der Inhalte. Die Interessen der Nutzer werden durch die Pseudonymisierung angemessen gesch\u00fctzt.<\/p>\n<p>Google LLC. garantiert ein angemessenes Datenschutzniveau auf der Grundlage europ\u00e4ischer Standardvertragsklauseln. Gesendete und mit Cookies, Benutzerkennungen (z.B. User-IDs) oder Werbe-IDs verkn\u00fcpfte Daten werden nach 50 Monaten automatisch gel\u00f6scht. Daten, deren Aufbewahrungsfrist erreicht ist, werden automatisch einmal im Monat gel\u00f6scht.<\/p>\n<p>Die Besucher der Website k\u00f6nnen die Verwendung von Cookies ablehnen, indem sie die entsprechenden Einstellungen in ihrem Browser vornehmen. Besucher k\u00f6nnen die Erfassung von Informationen (einschlie\u00dflich der IP-Adresse) durch Google mittels Cookies und die Verarbeitung dieser Informationen verhindern, indem sie dieses Browser-Plugin herunterladen und installieren: <a href=\"http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout.<\/a><\/p>\n<p><span class=\"jtpl-ga-opt-out-text \">Website-Besucher k\u00f6nnen die Erfassung von Daten durch Google Analytics verhindern, indem sie <a class=\"ga-opt-out-link\">hier<\/a> klicken. 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Diese Funktion pr\u00fcft, ob eine Nachricht tats\u00e4chlich von einer Person gesendet wurde, um zu verhindern, dass &#8222;Spam-Bots&#8220; automatisch Nachrichten senden oder Kommentare hinterlassen. Dabei werden die IP-Adresse eines Besuchers und m\u00f6glicherweise weitere Daten gesendet, damit Google reCAPTCHA funktioniert. Zu diesem Zweck wird der Inhalt einer Nachricht an Google gesendet und von diesem verarbeitet. Die IP-Adresse wird hiermit gek\u00fcrzt und somit in L\u00e4ndern, die zur EU geh\u00f6ren und Staaten, die am Abkommen \u00fcber den Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum teilnehmen, anonymisiert. In Ausnahmef\u00e4llen wird die IP-Adresse vollst\u00e4ndig an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten \u00fcbertragen und dort gek\u00fcrzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website verwendet Google diese Daten, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die von reCAPTCHA \u00fcbermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengef\u00fchrt. 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